Adatvédelmi Tájékoztató
1. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő: Webtoolu Ltd
82A James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, IP28 7DE, United Kingdom
Email: iroda@farmbot-jog.hu
Adatvédelmi kérdések: iroda@farmbot-jog.hu, tárgyban: "FARMBOT-JOG GDPR"
2. Az adatkezelés hatálya
Jelen tájékoztató a FARMBOT-JOG (farmbot-jog.hu) AI jogi asszisztens szolgáltatás felhasználóinak személyes adataira vonatkozik.
- A szolgáltatás kizárólag B2B (üzleti) felhasználók számára érhető el.
- A FARMBOT-JOG nem kezel betegadatokat és egészségügyi adatokat.
- A szolgáltatás gyógyszerészeti jogszabályok keresésére és értelmezésére szolgál, nem egészségügyi adatfeldolgozásra.
3. Kezelt adatok köre
| Adatkategória | Adatok | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Regisztrációs adatok | Cégnév, kapcsolattartó neve, email cím, számlázási adatok | Szolgáltatás nyújtása, számlázás | Szerződés + 8 év (számviteli kötelezettség) |
| Lekérdezési adatok | Beírt kérdések szövege, generált válaszok | Szolgáltatás nyújtása, minőségjavítás | 24 hónap, utána anonimizálás |
| Technikai adatok | IP-cím, böngésző típus, hozzáférési naplók | Biztonság, visszaélés-megelőzés | 12 hónap |
| Cookie adatok | Munkamenet-azonosító, bejelentkezési állapot | Működés biztosítása | Munkamenet végéig / 30 nap |
4. Az adatkezelés jogalapja
- GDPR 6. cikk (1) b) — szerződés teljesítése (regisztráció, szolgáltatás nyújtása)
- GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek (biztonság, minőségjavítás)
- GDPR 6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség (számviteli előírások)
5. Adatfeldolgozók (harmadik felek)
A szolgáltatás nyújtásához az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
| Partner | Szerep | Adatok | Telephely |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Gemini API) | AI válaszgenerálás | Kérdések szövege (anonimizáltan) | USA (EU Standard Contractual Clauses) |
| MongoDB Inc (Atlas) | Adatbázis infrastruktúra | Felhasználói adatok, lekérdezések | EU (Ireland/Germany) |
| Stripe Inc | Fizetésfeldolgozás | Számlázási adatok, kártyaadatok | USA (EU SCCs) |
| Vercel Inc | Webhosting | Technikai adatok, IP-cím | USA (EU SCCs) |
6. Adattovábbítás harmadik országba
Az Európai Unión kívüli (USA) adattovábbítás az EU Standard Contractual Clauses (SCCs) alapján történik, amelyek biztosítják a megfelelő szintű adatvédelmet.
- Google, Stripe, Vercel: érvényes Standard Contractual Clauses szerződéssel rendelkeznek.
- MongoDB Atlas: az adatokat EU-n belüli szervereken (Írország/Németország) tároljuk.
7. Az érintett jogai (GDPR 15–22. cikk)
Az adatkezelés kapcsán Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga (15. cikk) — tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
- Helyesbítés joga (16. cikk) — pontatlan adatai javítását kérheti
- Törlés joga (17. cikk) — az ún. "elfeledtetéshez való jog"
- Adatkezelés korlátozásának joga (18. cikk)
- Adathordozhatóság joga (20. cikk) — adatai géppel olvasható formátumban való kiadása
- Tiltakozás joga (21. cikk) — jogos érdek alapú adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása (7. cikk) — bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül
- Felügyeleti hatósághoz fordulás joga
Válaszidő: 30 nap a kérelem beérkezésétől.
Felügyeleti hatóságok
- UK: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
- HU: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) — naih.hu
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazza az adatok védelme érdekében:
- HTTPS titkosítás — minden adatforgalom titkosított csatornán zajlik
- Hozzáférés-korlátozás — az adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férnek hozzá
- Rendszeres biztonsági mentés
- Jelszavak hash-elve tárolva — a jelszavak soha nem kerülnek nyílt szövegként tárolásra
- Adatfeldolgozói tanúsítványok — Google, MongoDB és Stripe SOC 2 tanúsítvánnyal rendelkeznek
9. Gyermekek adatai
A FARMBOT-JOG kizárólag B2B szolgáltatás. 18 év alatti felhasználók nem regisztrálhatnak és nem használhatják a szolgáltatást. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 18 éven aluli személy adatait kezeljük, az adatokat haladéktalanul töröljük.
10. Az Adatvédelmi Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. Módosítás esetén a regisztrált felhasználókat email értesítéssel tájékoztatjuk, legalább 15 nappal a változások hatályba lépése előtt.
A hatályos verzió mindig elérhető: farmbot-jog.hu/adatvedelem.html